¡Que bueno verte!
Bienvenido a Coral
Términos y Condiciones
¡Gracias!
Nuestros últimos consejos e inspiraciones están en camino a su buzón
Registro completo
¿Olvidaste tu contraseña?
Indicá la dirección de email asociada a tu cuenta
Cambia la contraseña
Contraseña cambiada con éxito
¿Olvidaste tu contraseña?
¿ Disponés de 3 minutos para contestarnos unas preguntas ?
¡Gracias!
Le enviaremos noticias coloridas de vez en cuando.
Eliminar cuenta
NUEVO CORAL PROTECCIÓN SOL & LLUVIA
Garantía de protección para tus paredes exteriores por más tiempo.
¿Quieres estar seguro de que tu casa va a estar protegida por más tiempo?
Si utilizas Sol & Lluvia Frentes Impermeabilizante, Proteção Sol & Chuva Acrílico Total o Proteção Sol & Chuva pintura impermeabilizante, puedes acceder a la Garantía Extendida gratuita contra cuarteo y descascaramiento.
¿Cómo funciona?
*Consultá los Términos y Condiciones
¿Qué abarca la Garantía Extendida?*
*Los defectos aparentes en el resultado de la pintura originados en una preparación inadecuada de la superficie y/o de la pared no están cubiertos. Consultá el Términos y Condiciones.
Productos participantes
Activa la Garantía Extendida o solicita el cambio de producto
Quiero activar la Garantía Extendida
La activación es gratuita y debe realizarse hasta 60 días después de la compra de las pinturas : Sol & Lluvia Frentes Impermeabilizante, Proteção Sol & Chuva Acrílico Total o Proteção Sol & Chuva pintura impermeabilizante.
Quiero solicitar el cambio del producto
Si activaste la Garantía Extendida después de comprar el producto y vives en la misma casa, puedes solicitar el cambio gratuito si la pintura presentara daños por cuarteo o descascaramiento
Indicaciones generales para la activación y solicitud de la Garantía Extendida Protección Sol&Lluvia
Para activar la Garantía Extendida o solicitar el cambio:
Si no puedes registrar la activación de la Garantía Extendida o la solicitud de documentos indicados en los Términos y Condiciones (Plan de Desarrollo), comunícate por e-mail o por teléfono al Servicio de Atención al Cliente y Consumidor (SACC) Pinturas Coral:
- E-mail: coralbolivia@akzonobel.com
- Asunto: Garantía Extendida
- Teléfono: +591 69002511
* Importante:
- La activación de la Garantía Extendida debe realizarse hasta 60 días después de la compra.
- Es necesario sacar fotos antes y después de pintar para realizar la activación de la garantía, informar tus datos personales y tener el recibo/proforma de la compra.
- La solicitud de cambio sólo se podrá realizar si la activación de la Garantía se hizo dentro del plazo estipulado.
- El solicitante tendrá derecho a 1 cambio por consumidor/factura, con un límite de 90 litros de producto.
- Al solicitar la Garantía Extendida, y en caso de que el formulario haya sido completado y las evidencias solicitadas coincidieran con los estándares especificados, el consumidor recibirá un e-mail de confirmación de la activación.
Proceso de cambio:
A partir de la recepción de tu solicitud de cambio, AkzoNobel evaluará todos los documentos enviados. Si cumplieran con los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones de cambio, se enviará un voucher al e-mail registrado por el solicitante en un plazo máximo de 14 (catorce) días, para que se pueda solicitar la reposición de un nuevo producto similar o con una propuesta equivalente al producto reclamado. Será responsabilidad exclusiva del solicitante verificar la recepción del voucher en su correo electrónico. El solicitante podrá utilizar su voucher para el remplazo del producto seleccionado por la tienda indicada en la emisión del voucher, en un plazo máximo de 30 (treinta) días a partir del envío de este por AkzoNobel al e-mail informado.
Pero recuerda: tienes hasta 30 días corridos para hacerlo. Una vez emitido el voucher no es posible modificarlo.
*Los Productos de Remplazo estarán sujetos a la disponibilidad de producto y/o atención en las tiendas físicas. En caso de duda, consulta las Preguntas Frecuentes referidas a la Campaña Garantía Extendida Protección Sol & Lluvia.
Términos y condiciones
Conoce el reglamento completo de la Garantía Extendida Protección Sol & Lluvia. Al realizar la activación de la garantía o la solicitud de cambio, automáticamente estás aceptando los Términos y Condiciones.